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• Gestion, traitement et suivi de votre demande d’information ou de service.
• Création et administration de votre compte utilisateur pour les services numériques.
• Assistance technique, maintenance et actualisation des services.
• Analyse technique et mesure de performance à partir de statistiques d’utilisation anonymisées.

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Chaque traitement repose sur une base légale, précisée pour chaque finalité dans le respect du RGPD.

Soit votre consentement, soit l’exécution d’un contrat ou intérêt légitime pour vous fournir un service fiable et sécurisé.

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Vos informations ne sont ni vendues ni commercialisées à des tiers. Les transferts se font strictement selon nécessité.

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• Fournisseurs/partenaires en lien direct avec la prestation (ex : installateurs techniques), toujours sous engagement de confidentialité.

Sécurité des données

Toutes les données sont protégées par des moyens techniques et organisationnels avancés pour éviter accès, modification, destruction ou divulgation non autorisées. Notre équipe surveille en continu la sécurité et la conformité.

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Nous pouvons adapter la politique de confidentialité pour suivre les évolutions légales et technologiques. Consultez cette page régulièrement.